Slack wird zum KI-Agenten: 30 neue AI-Features von Salesforce

Salesforce baut Slackbot zum autonomen KI-Assistenten um. 30 neue Features: Meeting-Transkription, Desktop-Steuerung, CRM für kleine Teams und MCP-Integration.
Slack KI-Agent Salesforce

Slack ist nicht mehr nur ein Chat-Tool. Salesforce hat 30 neue KI-Features für Slackbot angekündigt — das größte Update seit der Übernahme für $27,7 Milliarden 2021. Slackbot wird vom einfachen Chatbot zum autonomen Arbeitsassistenten.

Was Slackbot jetzt kann

Die drei wichtigsten Neuerungen:

Meeting Intelligence: Slackbot transkribiert und fasst Meetings zusammen — egal welcher Video-Anbieter. Am Ende bekommst du ein Recap mit Action Items und wer dafür zuständig ist. Keine manuellen Protokolle mehr.

Desktop-Integration: Slackbot kann jetzt außerhalb von Slack arbeiten. Er folgt dir über deinen gesamten Desktop und ist sich bewusst, was du gerade machst. Das klingt nach Zukunft — ist aber ab April verfügbar.

Reusable AI Skills: Du kannst Slackbot Aufgaben beibringen die er wiederverwenden kann. "Erstelle ein Budget für einen Product Launch" — Slackbot sammelt Daten aus allen Slack-Kanälen und verbundenen Apps und baut einen Plan.

Was das für dein Business bedeutet

Wenn dein Team auf Slack arbeitet, bekommt ihr einen KI-Assistenten ohne extra Tool. Keine neue Software, keine Migration. VentureBeat berichtet, dass Slackbot auch als leichtgewichtiges CRM für kleine Teams funktioniert und Aufgaben über das Model Context Protocol (MCP) in Drittanbieter-Tools ausführen kann.

Für Free- und Pro-Nutzer sind ab April Gespräche mit Slackbot inklusive. Das senkt die Einstiegshürde für KMU die KI im Alltag testen wollen.

Meine Einschätzung

Salesforce macht aus einem $27-Milliarden-Chat-Tool einen KI-Agenten. Das ist smart — weil Slack bereits in Millionen von Unternehmen läuft. Statt ein neues KI-Produkt zu verkaufen, machen sie das bestehende Produkt intelligent. Für Teams die heute schon auf Slack arbeiten, ist das der einfachste Einstieg in KI-Agenten.


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